Taken en verantwoordelijkheden

¿Necesitas assistencia? Dat is mooi, want met jouw skills als hulpverlener en kennis van het Spaans ben je de redder in nood van vele gestrande ANWB-leden. Met deze vakantiebaan in Barcelona bij de ANWB Alarmcentrale maak jij indruk deze zomer. Het is immers het meest betekenisvolle vakantiewerk. En na het werk? A disfrutar del sol y la playa!

Waar ga je aan werken?

Daar staan ze dan, Henk en Roos. Twintig kilometer voor Valencia gestrand tussen vijf olijfbomen. Fijn dat jij ze weer op weg helpt. Dat heeft nog wel wat voeten in de aarde. Je helpt namelijk niet alleen gestrande reizigers in Spanje, maar ook in Portugal, Marokko en Andorra. Het meest belangrijk? Jouw inlevingsvermogen. Jij stelt Henk en Roos gerust aan de telefoon. Als de auto niet gemaakt kan worden zorg jij dat deze terug naar Nederland gaat. En dat er vervangend vervoer komt. Kan de auto worden gerepareerd? Dan heb jij contact met de lokale garages.

Hebben we een match?

Stressbestendig? Claro! Fijn, want het gaat er af en toe best hectisch aan toe op het steunpunt. Gelukkig blijf jij ook dan accuraat en zakelijk. Je communicatieve vaardigheden, zelfstandigheid en flexibiliteit komen goed van pas. Zeker als jij moet schakelen in het spanningsveld tussen het tekort aan huurauto’s tijdens de topdrukte en Henk en Roos die graag verder willen reizen. Verder maak je indruk op ons als je beschikt over:


  • mbo+-werk- en denkniveau;
  • ervaring in klantcontact, als het even kan;
  • enige kennis van auto’s;
  • kennis van de kaart van Spanje, Portugal en Marokko;
  • talenkennis. Jij spreekt prima Nederlands en Spaans. Toevallig ook nog een beetje kennis van het Engels, Frans of Catalaans? Fijn! Perfect hoeft niet, lef wel;
  • fulltime beschikbaarheid. Onregelmatige diensten passen prima in je agenda.

Waar werk je in de organisatie?

Bij de ANWB Alarmcentrale, Nederlands grootste en beste alarmcentrale. Om precies te zijn in Barcelona, Spanje. Elke zomer versterken vele vakantiemedewerkers ons Spaanse team. Wat je leert in deze korte periode is indrukwekkend. Omgaan met stressvolle situaties en mensen met pech of in nood helpen. Het moet in je zitten. Je start met een grote groep collega’s aan het begin van de zomer. Dat schept een band, ook met de vaste collega’s. Tenslotte ben je allemaal hulpverlener. En als na de zomer het werk weer klaar is, dan heb je echt een verschil gemaakt. Niet alleen voor anderen, ook voor jezelf. Een unieke ervaring bij een uniek bedrijf. En, win-win: je talenkennis krijgt een enorme boost. “Ik wist niet dat het zo’n gave baan was,” horen wij vaak. Zo is het ook. Barcelona is een fantastische stad. De teamspirit onderling is groot, je maakt echt wat mee samen en woont ook bij elkaar in de buurt. En natuurlijk gaan jullie er na werktijd af en toe lekker op uit. Wat dacht je van een drankje op de Ramblas?


Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: ANWB

Al meer dan 135 jaar maakt de ANWB het voor iedereen mogelijk om in vrijheid en met plezier onderweg te zijn. Van een slimme app die automobilisten en hun connected car verbindt tot maatschappelijke projecten zoals AutoMaatje, waardoor ouderen weer mobiel zijn. De ANWB loopt voorop met eigentijdse oplossingen op het gebied van mobiliteit, verkeersveiligheid, vrije tijd en vakantie. En levert een bijdrage aan het realiseren van maatschappelijke do...

Ik wil meer weten over ANWB

Maak zonder moeite een motivatiebrief om sneller een baan te krijgen

  • Ontvang gratis het stappenplan voor de perfecte motivatiebrief
  • Gebruik 2 voorbeeldbrieven
  • Krijg de juiste vacatures van ons
  • 400.000 werkzoekenden gingen je voor