Taken en verantwoordelijkheden

Wat doe je?

70% Agendabehandeling
10% Inzetten voor procesverbeteringen
10% Intern overleg
10% E-mails verwerken

Als Incassomedewerker bij LAVG ben je verantwoordelijk voor het behandelen van dossiers met als doel zo snel mogelijk te incasseren. Daarbij houd je rekening met de afspraken die met de klant zijn gemaakt en met de mogelijkheden die de debiteur heeft. Je bepaalt een logische vervolgstap voor dossiers die uitvallen in het reguliere proces en bij jou op de agenda terechtkomen. Daarnaast denk je mee over procesverbeteringen, verwerk je mutaties en beantwoord je specialistische vragen van collega's.

“Als je het leuk vindt om de schakel te zijn tussen verschillende partijen, graag administratieve taken oppakt en tegen verandering kunt, dan is dit een baan voor jou.”

Agenda  Incassomedewerker

“Voor mij is een leuke werkdag een werkdag die goed gevuld is en waarin ik af en toe echt uitgedaagd word. Wat is de beste vervolgstap voor een dossier en hoe zal ik het aanvliegen? Op een minder leuke dag kampen we met een achterstand in de agenda. Dan moet er veel verwerkt worden en loop ik achter de feiten aan.”

Voorbeeld uit de praktijk

Je hebt een werkoverleg over de procedure voor een klant. Hoe ga je te werk?

Soms blijkt dat een groep dossiers niet regulier behandeld kan worden. In dit geval schakel je met je leidinggevende en denk je samen na over een aanpassing in het proces. Je kijkt naar de beste oplossing om ervoor te zorgen dat het proces weer gestroomlijnd is. Jullie leggen de verschillende opties naast elkaar waarna een besluit wordt genomen. Vervolgens verwerk je dit in het dossier en deel je de verbeteringen met de desbetreffende collega's.

Groeipad

De aanpak van LAVG is ontwikkelgericht: fouten zijn om van te leren en LAVG denkt graag in mogelijkheden en kansen. Daarnaast hecht de organisatie veel waarde aan zowel persoonlijke- als professionele ontwikkeling van de medewerkers. Medewerkers hebben bijvoorbeeld onbeperkt toegang tot Goodhabitz. Bij indiensttreding start de werknemer met een training van maximaal een maand.

Profiel kandidaat

Wat is vereist?

  • Minimaal MBO (niveau 4) werk- en denkniveau
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Klant- en resultaatgericht
  • Gemotiveerd en communicatief sterk

Geboden wordt

Wat krijg je?

  • Vanaf €1.750 bruto p/m
  • 32 tot 40-urige werkweek
  • 28 vakantiedagen op jaarbasis bij een fulltime dienstverband
  • Mogelijk om extra verlof op te bouwen tot max. 14 dagen op jaarbasis
  • Reiskosten conform tabel o.b.v. aantal werkbare dagen en de afstand woon-werk
  • Flexibele 13e maand
  • Collectieve pensioenregeling

Meer informatie

Bekijk deze vacature inclusief video & agenda van de week via: https://vacatures.lavg.nl/incassomedewerker/

Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Synoniemen vacaturetitel

incasso, administratief medewerker

Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: LAVG B.V.


Je staat wellicht op het punt te solliciteren naar deze leuke functie. Maar wie zijn wij?

LAVG is een gerechtsdeurwaarderskantoor waarvan het hoofdkantoor in de stad Groningen is gevestigd. Momenteel werken er ruim 250 medewerkers verdeeld over meerdere vestigingen. De werksfeer binnen LAVG is informeel.

LAVG houdt de ontwikkelingen op de markt goed in de gaten en is zeer innovatief in haar dienstverlening. We streven altijd...

Ik wil meer weten over LAVG B.V.